Garantie & Service qui vont plus loin que la norme


  Chaque appareil PaceBlade est conçu pour durer — et soutenu par un service fiable année après année. De l’installation simplifiée aux réparations rapides et locales, notre écosystème de service est conçu pour maximiser la disponibilité et réduire les interruptions.

Parlons de nos services

Garantie & Service qui vont plus loin que la norme


Chaque appareil PaceBlade est conçu pour durer — et soutenu par un service fiable année après année. De l’installation simplifiée aux réparations rapides et locales, notre écosystème de service est conçu pour maximiser la disponibilité et réduire les interruptions.

Parlons de nos services

De la mise en place au support, nous sommes à vos côtés.

 
Chaque appareil PaceBlade inclut 2 ans de garantie fabricant, soit un an de plus que la norme du marché. Les accessoires — cradles, câbles et périphériques — bénéficient d’1 an de garantie, au lieu des 6 mois habituels. Pour une tranquillité totale, nos contrats de service étendus peuvent couvrir jusqu’à 5 ans, incluant dommages accidentels, usure et remplacement de batterie.

Deux partenaires solides, un objectif


Chez PaceBlade, le service ne s’arrête jamais à la livraison. Nous collaborons étroitement avec eutronix, notre centre de réparation et de support certifié, afin de garantir des performances durables sur le terrain.


Que vous ayez besoin de réparations rapides, de configurations prêtes à l’emploi ou d’une couverture complète de votre flotte, nous sommes là pour vous. Notre portail MDM et nos contrats full-service assurent une tranquillité totale — du premier démarrage au dernier jour d’utilisation.


Ce qui fait la différence:

  • Réparations locales certifiées, délais rapides
  • Pièces détachées d’origine uniquement
  • Garantie standard de 2 ans (appareils) et 1 an (accessoires)
  • Contrats full-service multi-annuels en option​


Parlons-en

Logo des appareils durcis PaceBlade

Logo de la société eutronix

Fiables par nature. Prêts pour le terrain. ​

Découvrez pourquoi les entreprises avisées choisissent PaceBlade + Eutronix pour garantir la continuité de leurs opérations.

Icône d’assistance à distance avec signal Wi-Fi

Support à distance

Accéder au diagnostic à distance, aux mises à jour logicielles et à la configuration.

Icône fusée pour livraison préconfigurée

Livraison prête à l'emploi

Les appareils arrivent préconfigurés avec vos apps, votre mode kiosque et votre écran de connexion.

Icône de réparation avec engrenages et flèches

Réparations rapides et locales

Gérées par eutronix en Belgique, avec des techniciens certifiés et des pièces d'origine.

Icône de gestion des appareils mobiles (MDM)

MDM gratuit inclus

Mettez à jour, verrouillez, localisez ou réinitialisez vos appareils à distance, sans coût supplémentaire.

Icône document pour couverture étendue

Contrats pluriannuels

Couverture complète jusqu'à 5 ans, incluant dommages accidentels, remplacement de batterie et d'appareil.

Icône d’ordinateur portable avec coche de validation

Portail support 24/7

Enregistrer vos demandes de support ou de réparation à tout moment, avec suivi complet des tickets.

Options de service — Garantie étendue simplifiée

Chaque appareil PaceBlade est livré avec une garantie constructeur de 2 ans, déjà supérieure aux standards du marché. Mais si vous souhaitez encore plus de tranquillité, nos contrats full-service offrent une protection multi-annuelle couvrant les dommages accidentels, l'usure et le remplacement des batteries.


Pourquoi c’est important :

  • Éliminer les coûts de réparation imprévus  
  • Bénéficier d’une couverture complète en cas d’accident ou d’usure  
  • Prolonger la durée de vie des appareils  
  • Réduire le coût total de possession (TCO) sur le long terme


Téléchargez la brochure des contrats de service

Option

Inclus:

Pourquoi c’est important :

Garantie
Standard (Inclus)

2 ans appareils, 1 an accessoires garantie

Protection supérieure à la norme du marché

Contrat 
Full-Service 
(en option)

Étendez la couverture jusqu’à 5 ans, incluant les dommages accidentels, l’usure et l’accès 24h/24 et 7j/7 au portail d’assistance en ligne

Protection maximale, réduction du TCO

Contract Flexible
(en option)

2–5 ans sur mesure (casse, batterie, etc.)

Vous ne payez que ce dont vous avez réellement besoin


 

MDM Gratuit - PaceBlade Mobile Device Management 

Contrôlez tout, sans complexité.

Que votre flotte compte 10 ou 1 000 appareils, la plateforme MDM PaceBlade vous offre un contrôle complet — sans complexité. Configurez, verrouillez, surveillez et mettez à jour vos appareils à distance. Dès la livraison, vos appareils sont prêts : pré-configurés, en mode kiosk si nodig, et vos applications professionnelles déjà installées.


Dès le premier jour, votre flotte est connectée et préenregistrée : chaque appareil PaceBlade est livré avec un paramétrage usine, un mode kiosque personnalisé et vos applications métier préinstallées. Résultat : des appareils sécurisés, prêts à l'emploi, livrés directement à vos équipes.

Points clés :

  • Mettez à jour à distance le système et les applications
  • Appliquez un mode kiosque ou usage unique
  • Surveillez l’état matériel et la conformité
  • Déployez rapidement, de manière centralisée
  • Aucun coût de licence supplémentaire

Accédez au portail MDM


Qualité

Nous nous engageons à offrir la plus haute qualité dans tout ce que nous faisons — du matériel durci à l’expérience client — pour garantir des performances durables et une valeur à long terme.

Fiabilité

La constance est essentielle. Chaque membre de l’équipe PaceBlade contribue à des résultats fiables, en maintenant les standards sur lesquels nos clients comptent au quotidien.

Service client d’excellence

Nous bâtissons la confiance grâce à un service attentif, des conseils honnêtes et des partenariats solides sur le long terme avec chaque client que nous accompagnons.

Construisons ensemble une flotte sans souci 


Remplissez le formulaire de contact ci-dessous, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Nous serons ravis de vous conseiller sur l’équipement le mieux adapté à vos besoins spécifiques.

J’accepte de recevoir des communications de PaceBlade. J'ai lu la Politique de protection des données et donne mon accord pour recevoir des informations.