Des services aussi fiables que vos appareils
De la configuration sans accroc aux réparations rapides et à la couverture longue durée, notre écosystème de services est conçu pour maximiser la disponibilité de vos appareils et réduire les tracas.
Warranty & Service That Goes Beyond The Standard
Every PaceBlade device is built to last — and backed by service that keeps it running, year after year.
De la mise en place au support, nous sommes à vos côtés.
From
seamless setup to fast local repairs, our service ecosystem is designed to
maximize uptime and minimize hassle. Every PaceBlade device comes standard with
a 2-year manufacturer’s warranty — one year longer than the industry
standard — and accessories such as cradles, cables, and peripherals include a 1-year
warranty, instead of the usual 6 months. For ultimate peace of mind, our
flexible service contracts can extend coverage up to 5 years, protecting your
hardware against accidental damage, wear and tear, and battery replacement.
Two Strong Partners, One Goal
With PaceBlade, service doesn’t stop at delivery. We work hand-in-hand with eutronix, our local certified repair and support center, to ensure your hardware keeps performing in the field — year after year.
Whether you need fast repairs, ready-to-use setups, or full fleet coverage, we’ve got you covered. Our Mobile Device Management portal and optional full-service contracts bring total peace of mind — from first boot to final mile.
What makes it work:
- Certified, local repairs with fast turnaround
- Original spare parts only
- Standard 2-year device and 1-year accessory warranty
- Optional multi-year full-service contracts
Fiables par nature. Prêts pour le terrain.
Découvrez pourquoi les entreprises avisées choisissent PaceBlade + Eutronix pour garantir la continuité de leurs opérations.
Support à distance
Accéder au diagnostic à distance, aux mises à jour logicielles et à la configuration.
Livraison prête à l'emploi
Les appareils arrivent préconfigurés avec vos apps, votre mode kiosque et votre écran de connexion.
Réparations rapides et locales
Gérées par eutronix en Belgique, avec des techniciens certifiés et des pièces d'origine.
Free MDM
Included
Mettez à jour, verrouillez, localisez ou réinitialisez vos appareils à distance, sans coût supplémentaire.
Contrats pluriannuels
Couverture complète jusqu'à 5 ans, incluant dommages accidentels, remplacement de batterie et d'appareil.
Portail support 24/7
Enregistrer vos demandes de support ou de réparation à tout moment, avec suivi complet des tickets.
Service Options - Extended Warranty Made Simple
Chaque appareil PaceBlade est livré avec une garantie constructeur de 2 ans, déjà supérieure aux standards du marché. Mais si vous souhaitez encore plus de tranquillité, nos contrats full-service offrent une protection multi-annuelle couvrant les dommages accidentels, l'usure et le remplacement des batteries.
Pourquoi c’est important :
- Éliminer les coûts de réparation imprévus
- Bénéficier d’une couverture complète en cas d’accident ou d’usure
- Prolonger la durée de vie des appareils
- Réduire le coût total de possession (TCO) sur le long terme
Option | What's Included: | Pourquoi c’est important : |
Standard Warranty (Included) | 2-year device coverage, 1-year accessory coverage, covers manufacturer defects | Avoid repair surprises with coverage longer than the market standard |
Full-Service Contract (Optional) | Extend coverage up to 5 years, includes accidental damage, wear & tear and 24/7 access to online support portal | Protect your investment and reduce Total Cost of Ownership (TCO) |
Flexible Service Contract (Optional) | Tailor coverage to your needs: 2-5 years, accidental breakage, battery swap, etc. | Pay only for the services your business actually needs |
Free MDM - PaceBlade Mobile Device Management
Contrôlez tout, sans complexité.
Whether you manage 10 devices or 1,000, the PaceBlade Mobile Device Management (MDM) platform gives you complete visibility and control — without the complexity. Designed for field teams, the MDM lets you configure, lock, monitor, and update devices remotely, saving hours of manual work and reducing downtime in the field .
Dès le premier jour, votre flotte est connectée et préenregistrée : chaque appareil PaceBlade est livré avec un paramétrage usine, un mode kiosque personnalisé et vos applications métier préinstallées. Résultat : des appareils sécurisés, prêts à l'emploi, livrés directement à vos équipes.
Points clés :
- Mettez à jour à distance le système et les applications
- Appliquez un mode kiosque ou usage unique
- Surveillez l’état matériel et la conformité
- Déployez rapidement, de manière centralisée
- Aucun coût de licence supplémentaire
Qualité
Nous nous engageons à offrir la plus haute qualité dans tout ce que nous faisons — du matériel durci à l’expérience client — pour garantir des performances durables et une valeur à long terme.
Fiabilité
La constance est essentielle. Chaque membre de l’équipe PaceBlade contribue à des résultats fiables, en maintenant les standards sur lesquels nos clients comptent au quotidien.
Service client d’excellence
Nous bâtissons la confiance grâce à un service attentif, des conseils honnêtes et des partenariats solides sur le long terme avec chaque client que nous accompagnons.
Construisons ensemble une flotte sans souci
Remplissez le formulaire de contact ci-dessous, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Nous serons ravis de vous conseiller sur l’équipement le mieux adapté à vos besoins spécifiques.